Les réseaux sociaux, indispensables aux entrepreneurs

Les réseaux sociaux sont des outils de communication bien souvent négligés par les créateurs d’entreprise et les patrons de start-up. Pourtant, ils constituent un canal privilégié pour interagir avec les consommateurs, construire une communauté engagée et renforcer la visibilité des marques dans un environnement numérique de plus en plus concurrentiel. À travers ce dossier, CEO Afrique propose un décryptage des usages stratégiques des réseaux sociaux dans le développement des entreprises, afin de mieux comprendre leur rôle dans la croissance, la notoriété et la performance des start-up et PME.

Avant de créer une société ou se positionner sur un marché, un entrepreneur se doit d’identifier ses concurrents, recueillir les besoins des prospects, cerner leurs attentes et mentionner des statistiques. Or, nombreux sont ceux qui se plaignent du coût excessif d’une étude de marché, ce qui explique en grande partie le refus par un bon nombre de business angels, de fonds d'investissement et de banques d’accorder des crédits aux porteurs de projet, faute d’un business plan solide et bien ficelé. « Beaucoup d’entrepreneurs se plaignent des banques qui ne prêtent pas d’argent, mais ne sont pas capables de leur donner la moindre information indiquant la viabilité économique de leur projet », déclarait Régis Matondo, chargé d’affaires à ARIES Investissements, lors de la 3e édition des Rencontres des entrepreneurs et professionnels congolais qui s’est déroulée le 4 mai 2016 en région parisienne.